Sztuczna Inteligencja w logistyce – praktyczne możliwości zastosowania
Aleksander Piwowarczyk
15 lip 2024
Optymalizacja
Udostępnij:
W związku z rozwojem technologii, sztuczna inteligencja (ang. artificial intelligence, AI) staje się nieodłącznym elementem wielu sektorów gospodarki. Logistyka, jako kluczowy filar globalnego handlu i przemysłu, nie jest wyjątkiem. Innowacyjne rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji już teraz rewolucjonizują sposób, w jaki zarządzamy łańcuchami dostaw, magazynami i transportem. Automatyzacja procesów, predykcyjne analizy, a także inteligentne systemy zarządzania to tylko niektóre z aspektów, które zyskują na znaczeniu dzięki sztucznej inteligencji. Jak sztuczna inteligencja zmienia oblicze logistyki?
Sztuczna inteligencja w logistyce konsekwencją rozwoju technologicznego
Termin “sztuczna inteligencja” (ang. “artificial intelligence”) został po raz pierwszy użyty przez Johna McCarthy’ego w 1956 roku podczas Dartmouth Summer Research Project on Artificial Intelligence. McCarthy, wraz z innymi pionierami informatyki, takimi jak Marvin Minsky, Nathaniel Rochester i Claude Shannon, zorganizował to spotkanie, aby zbadać możliwości stworzenia maszyn zdolnych do symulowania każdego aspektu ludzkiej inteligencji. Konferencja ta jest powszechnie uznawana za moment narodzin sztucznej inteligencji jako dziedziny naukowej.
Dzisiejsza sztuczna inteligencja jest więc wynikiem ciągłego postępu technologicznego, innowacji w algorytmach oraz rosnącej mocy obliczeniowej komputerów na przestrzeni ostatnich dekad. Każdy z etapów rozwoju technologii wniósł istotne elementy, które kształtują obecny stan i możliwości AI, również w logistyce..
Czy sztuczna inteligencja zmieni oblicze logistyki?
To nie pytanie o to, czy, ale kiedy i z jaką dynamiką nastąpią zmiany. Wszyscy, w mniejszym lub większym stopniu, jesteśmy świadkami i uczestnikami zachodzących zmian technologicznych. Tempo tych zmian w ostatnich dekadach nie pozostawia złudzeń – rozwój technologii odbywa się w zawrotnym tempie i nic nie wskazuje na to, by miało ono zwolnić. Patrząc na ostatnie odkrycia, tempo innowacji zaczyna być liczone nie w dekadach, lecz w latach. Pomimo tego szybkiego tempa, przyjmujemy nowe technologie jako coś oczywistego, pozwala nam to szybciej je zrozumieć i wykorzystać.
Sztuczna inteligencja w logistyce – zastosowanie w spedycji
Wykorzystanie sztucznej inteligencji może znacząco wpłynąć na oferowanie lepszej jakości usług transportowych. Przykładem zoptymalizowania organizacji transportu jest między innymi analiza danych. Analizowanie danych dotyczących przebiegu frachtów, występujących zdarzeń, procesów i czynności zachodzących przy danym zleceniu transportowym z uwzględnieniem takich parametrów jak czas, wykorzystane zasoby i środki techniczne, specyfika przewożonych dóbr, charakterystyka geograficzna i infrastruktura logistyczna miejsca nadania i odbioru. Liczba danych, które można poddawać analizie i interpretacji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji w logistyce jest nieograniczona ilość. Jakość tych danych istotnie natomiast wpływa na ich analizę i skuteczną interpretację.
Wnioski płynące z wykorzystania sztucznej inteligencji w spedycji są jednoznaczne: systemy oparte na AI umożliwiają firmom transportowym osiągnięcie nowego poziomu efektywności i skuteczności. Dzięki predykcyjnym analizom i automatyzacji wielu procesów, spedytorzy mogą lepiej zarządzać zasobami, minimalizować koszty i przestoje oraz dostarczać usługi na wyższym poziomie.
Wprowadzenie AI do logistyki nie tylko przynosi korzyści ekonomiczne, ale również poprawia zadowolenie klientów poprzez bardziej precyzyjne prognozy i szybsze reakcje na zmieniające się warunki. W długoterminowej perspektywie, firmy, które zdecydują się na integrację AI w swoich operacjach logistycznych, zyskają znaczną przewagę konkurencyjną na rynku.
Sztuczna inteligencja w spedycji to nie tylko przyszłość branży, ale już teraźniejszość, która rewolucjonizuje sposób zarządzania transportem i logistyką. Optymalizacja procesów za pomocą zaawansowanych narzędzi analitycznych sprawia, że cały łańcuch dostaw staje się bardziej przejrzysty, elastyczny i responsywny na potrzeby rynku. W efekcie, AI w spedycji to klucz do osiągnięcia większej efektywności operacyjnej oraz trwałego wzrostu i rozwoju przedsiębiorstw logistycznych.
Czas to pieniądz, czyli najważniejsze aspekty AI w logistyce
Tę słynną dziś maksymę wypowiedział po raz pierwszy Benjamin Franklin w 1748 roku. Czy mógł przewidzieć, jak wiele prawdy kryją te słowa w kontekście sztucznej inteligencji? Chociaż od czasów tego charyzmatycznego amerykańskiego polityka, naukowca i filozofa do pierwszych wzmiankach o sztucznej inteligencji minęło niemal 170 lat, jego słowa doskonale odzwierciedlają dwa kluczowe aspekty związane z AI – czas i pieniądze.
Sztuczna inteligencja może znacząco skrócić czas różnych zdarzeń, operacji i procesów w logistyce poprzez automatyzację, optymalizację oraz lepsze zarządzanie danymi. Poniżej wymieniono kilka aspektów logistyki z tym związanych:
- Optymalizacja tras: AI analizuje dane w czasie rzeczywistym, uwzględniając warunki drogowe, pogodowe oraz inne czynniki, aby wyznaczyć najkrótsze i najbezpieczniejsze trasy. Dzięki temu kierowcy mogą unikać korków, wypadków i innych opóźnień, co skraca czas dostawy.
- Automatyzacja procesów: AI automatyzuje rutynowe zadania, takie jak wprowadzanie danych, przetwarzanie zamówień czy generowanie dokumentacji. To eliminuje błędy ludzkie i znacznie przyspiesza wykonywanie tych zadań.
- Szybsza obsługa klienta: Chatboty i systemy AI mogą natychmiast odpowiadać na zapytania klientów, rozwiązywać problemy oraz udzielać informacji na temat statusu zamówień, co skraca czas oczekiwania na odpowiedź.
- Personalizacja dostaw: AI może analizować preferencje klientów i proponować najbardziej dogodny czas oraz sposób dostawy, co zwiększa satysfakcję klientów i minimalizuje czas oczekiwania na dostawę.
Wszystkie wyżej wymienione aspekty, w których może być wykorzystywana sztuczna inteligencja w logistyce, w konsekwencji zmniejsza koszty, przy równoczesnym zwiększeniu jakości obsługi i zadowolenia klientów, co w efekcie przynosi większy zysk. W tym układzie zyskuje każda ze stron, zarówno oferent jak i klient, WIN-WIN.
Awaria zaplanowana w procesach logistycznych dzięki AI i IoT
W erze cyfrowej, gdzie przerwy w działaniu maszyn mogą kosztować firmy miliony, technologia przychodzi z pomocą. Połączenie sztucznej inteligencji (AI) i Internetu Rzeczy (IoT) otwiera nowe możliwości w zarządzaniu konserwacją i przewidywaniu awarii sprzętu. Dzięki zaawansowanej analizie danych historycznych oraz monitorowaniu w czasie rzeczywistym, przedsiębiorstwa mogą teraz planować prace konserwacyjne z wyprzedzeniem, minimalizując przestoje i maksymalizując efektywność operacyjną. Jak te technologie rewolucjonizują podejście do zarządzania awariami?
Jak działa predykcyjna konserwacja AI w czasie rzeczywistym
Maszyny wyposażone w predykcyjną konserwację AI korzystają z monitorowania w czasie rzeczywistym, aby zrozumieć dokładny stan części w danym momencie. Identyfikują, kiedy kluczowa część mechaniczna zbliża się do końca swojej żywotności, i określają optymalny czas na jej automatyczną wymianę lub wezwanie technika do naprawy.
Na przykład, raport Deloitte pokazuje, jak maszyny do cięcia tytanu wykorzystują wbudowane czujniki wibracji i monitory momentu obrotowego do przewidywania optymalnego momentu na ostrzenie diamentowych ostrzy. Dzięki temu możliwe jest uniknięcie kosztownych przestojów, które mogą wynosić średnio 260 000 USD na godzinę.
Maszyny wyposażone w AI rozwiązują problemy tradycyjnych cykli konserwacyjnych, które opierają się na wcześniej obliczonych harmonogramach, pomijając kontekstowe czynniki. Predykcyjna konserwacja AI jest bardziej zaawansowana niż konserwacja reaktywna, gdzie naprawa następuje po katastrofalnej awarii maszyny.
Wykorzystanie danych historycznych przez AI w predykcyjnej konserwacji
W połączeniu z przetwarzaniem danych w czasie rzeczywistym i automatyzacją, maszyny wyposażone w AI korzystają z danych historycznych, aby lepiej zrozumieć przyczyny awarii maszyn. Rozpoznają wzorce awarii i przewidują, kiedy mogą wystąpić usterki, na podstawie warunków, w jakich miały miejsce w przeszłości.
Na przykład, samolot wyposażony w AI wykorzystuje dane historyczne do określania wzorców przegrzewania się silnika. AI potrafi przewidzieć i zapobiec przyszłym awariom, eliminując kosztowne przestoje i wynikające z nich straty. W skali przemysłowej, oznacza to znaczne oszczędności – wydłużenie żywotności sprzętu, technicy terenowi mogą skupić się na bardziej skomplikowanych problemach, a straty z powodu opóźnień produkcji są zminimalizowane.
Czy Twoje procesy logistyczne powinna wspierać sztuczna inteligencja?
Sztuczna inteligencja w logistyce ma ogromne znaczenie w zarządzaniu łańcuchami dostaw, magazynami i transportem. Sztuczna inteligencja, będąca wynikiem ciągłego postępu technologicznego, rewolucjonizuje sektor logistyki poprzez automatyzację procesów, predykcyjne analizy oraz inteligentne systemy zarządzania. Zastosowanie AI w logistyce, np. w spedycji, pozwala firmom na bardziej efektywne zarządzanie zasobami, minimalizację kosztów i przestojów oraz dostarczanie usług na wyższym poziomie.
Przykład wykorzystania AI i IoT w konserwacji maszyn ilustruje, jak te technologie mogą monitorować stan urządzeń w czasie rzeczywistym, przewidywać awarie i planować prace konserwacyjne, co minimalizuje przestoje i maksymalizuje efektywność operacyjną. Raport Deloitte pokazuje, jak maszyny do cięcia tytanu wykorzystują wbudowane czujniki wibracji i monitory momentu obrotowego do przewidywania optymalnego momentu na ostrzenie diamentowych ostrzy, co pozwala uniknąć kosztownych przestojów.
AI i IoT to nie tylko przyszłość, ale już teraźniejszość logistyki, która zmienia sposób zarządzania transportem i łańcuchami dostaw. Dzięki tym technologiom przedsiębiorstwa mogą osiągnąć wyższy poziom efektywności operacyjnej, zadowolenia klientów i konkurencyjności na rynku. AI w logistyce to klucz do trwałego wzrostu i sukcesu w nowoczesnym świecie.
Źródła:
- Artificial Intelligence Coined at Dartmouth
- The History of Artificial Intelligence
- Raport Deloitte – „Predictive Maintenance and the Smart Factory”
Obejrzyj
Czytaj dalej
Automatyzacja procesów księgowych z systemem ERP – nowoczesne podejście do księgowości
KPI Twojej firmy. Jak monitorować kluczowe wskaźniki efektywności?
Dotacje na system ERP – kto i jak może się o nie ubiegać? Przewodnik